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时间：2025-04-10 12:20 作者：闻捷 浏览量：1022
本报讯(记者 刘洋)通过“北京地铁服务”小程序，乘客可填报“我要报失”寻找遗失物品。同时，乘客还可通过小程序选择起始站和目的站，预约某一时段的无障碍出行服务……昨天，据北京地铁公司介绍，“北京地铁服务”小程序近期已正式上线，主要提供 “爱心预约”“失物招领”两项功能，为出行不便和遗失物品的地铁乘客提供帮助。
北京青年报记者了解到，多年来，北京地铁持续加强无障碍环境建设，不断提升无障碍服务水平。今年，为更好服务需要帮助的乘客，公司着手开发了“北京地铁服务”小程序，推出“爱心预约”功能。乘客通过此功能，可提前告知车站出行计划，预约出行服务。车站根据预约信息提前安排人员、准备无障碍设施等，为乘客提供一对一无障碍服务。行动不便人士、孕妇、携带婴幼儿群体均可使用该功能预约。该功能于6月25日开通，截至目前，已服务了182名乘客。
另外一项功能是“失物招领”，热心乘客发现其他乘客遗失的物品后，经常会交给地铁工作人员，地铁工作人员也时常会发现乘客不慎遗失的物品。为将这些物品尽快归还原主，北京地铁在“北京地铁服务”小程序中推出“失物招领”功能。
据介绍，遗失物品乘客使用小程序进行搜索，系统将自动匹配相关线索，如果遗失物品目前被车站保管，就能向乘客提供保管物品的地点，为乘客寻找遗失物品节约了时间。除安检禁止携带物品外，乘客如不慎遗失衣物、日用品、现金、手机、首饰、银行卡、证件等，均可通过
该功能进行查找。对于易腐易烂，如水果、蔬菜等物品，车站会在短期内保管，最终以实际归还状态为准。该功能也于6月25日开通，截至目前，已帮助乘客找回大到箱包、电脑，小到耳机、公章等296件物品，最短曾在5分钟内帮助乘客找回遗失物品。
今年5月，国家卫健委下发《关于落实常态化疫情防控要求进一步加强医疗机构感染防控工作的通知》明确提到，由于新冠病毒传染性强，医疗机构面临的院内感染风险较高，稍有不慎易出现聚集性疫情；各医疗机构要充分认识院内感染防控面临的严峻形势，杜绝麻痹和松懈思想<苏宁易购、国美订单量的涨幅均超100% 观点地产网物业上市这股风仍在吹