时间:2025-04-05 21:21 作者:吴极 浏览量:1725
中新网广州6月20日电 (郭军方杰)记者19日从中国铁路广州局集团有限公司(以下简称:“广铁集团”)获悉,当日,受广东、湖南多地持续强降雨影响,京广高铁、普铁以及沪昆铁路等多条线路部分区段雨量达到或超过警戒值,导致途经部分列车限速或停止运行。广铁集团紧急转运2.3万余名滞留旅客。
据悉,针对多趟南下广州、深圳的普速客车停运,造成大量旅客滞留衡阳、郴州、耒阳、韶关东等车站的情况,广铁集团迅速启动应急响应,科学制定转运方案,通过加开逐步恢复运输秩序后的京广高铁列车转运滞留旅客。加开高铁列车主要集中在衡阳东、韶关、郴州西至广州南、深圳北方向,长沙南、耒阳西至广州南方向。
为有序做好旅客转运工作,相关站车单位及时成立转运工作小组,开辟了专门的进站通道进行转运。站台值班员提前与列车长沟通,了解列车上是否有重点旅客,并安排专人进行引导服务。同时组织到站旅客与转运旅客分批出站,并由专人带队,引导转运旅客乘车前往就近高铁站,最大程度减少旅客转运的麻烦,节省转运时间。
在做好转运工作的同时,站车工作人员还认真落实疫情防控要求,做好防疫提醒、情绪安抚以及秩序维护等各项工作,并及时补充米、油、菜、肉、方便面、八宝粥等物资,确保餐食、饮用水等不断供,全方位保障滞留旅客顺利平安到达目的地。
目前,广铁集团已通过高铁转运旅客2.3万余名,后续还将根据滞留旅客情况,适时加开高铁列车,妥善转运滞留旅客。(完)
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